Кейс
VisitUkraine Today
Полная IT и дизайн поддержка сервисов для туризма: бронирование, страхование, консультации.
Перейти
Проект
VisitUkraine Today - сервисный портал для всех, кто едет в Украину или из Украины. Он объединяет контентный двигатель о правилах въезда с маркетплейсом бронируемых туристических, страховых и юридических услуг и обслуживает большую аудиторию на восьми языках.
Портал существует потому, что правила постоянно менялись. Условия пересечения границы, документы, требования к страхованию и то, что дает или не дает конкретный паспорт, неоднократно менялись с 2022 года, а ответы разбросаны по государственным источникам на нескольких языках. Это создало огромный и срочный поисковый спрос и почти ни одного надежного места, чтобы его удовлетворить. Продуктовое наблюдение было в том, что человек, который спрашивает «могу ли я пересечь границу с этим документом», часто и есть тот, кому дальше нужны страховка, трансфер или юрист, - поэтому контент и коммерция должны быть на одной платформе, а не на двух.
Что мы сделали
DForce обеспечивает полное IT и дизайн-сопровождение всей платформы.
- Бронирование и путешествия - туры, аренда авто, отели, билеты и встреча в аэропорту как услуги, которые можно забронировать, а не реферальные ссылки.
- Страхование - Зеленая карта, ОСАГО, медицинское и туристическое покрытие, страхование имущества и квартиры от всех рисков и флагманские продукты с покрытием военных рисков. Именно последняя категория и есть то, что трудно скопировать: это страхование, за которое большинство агрегаторов не берется.
- Юридические и консультационные услуги и для украинцев, и для иностранцев: миграция, открытие бизнеса, недвижимость, апостиль и переводы, разделенные по направлению поездки (в Украину и из Украины).
- Контентная платформа большого объема с новостями и гайдами, которая является двигателем привлечения для всего остального.
- Опыт на восьми языках (EN, UK, RU, DE, FR, IT, PL, ES) с цельным, ориентированным на конверсию интерфейсом.
- Разделы донатов и мерча рядом с коммерческим каталогом.
Инженерные детали
- Контент и коммерция на одном хребте. Гайд о правилах пересечения границы должен вести к страховому продукту, который решает описанную в нем проблему, поэтому редакционный и сервисный каталоги связаны, а не параллельны.
- Восемь языков на коммерческой воронке. Локализация должна выдержать путь от статьи через страницу продукта, оплату и выдачу полиса, а это существенно сложнее перевода статичных страниц.
- Контент, который по замыслу быстро устаревает. Правила меняются без предупреждения, поэтому модель контента построена под постоянное исправление, а не под вечнозеленые публикации.
- Масштаб под новостные всплески. Трафик идет за объявлениями, поэтому платформа рассчитана на большую месячную аудиторию, которая приходит неравномерно.
Особенности
- Многосервисный портал, который объединяет контент с настоящим маркетплейсом услуг
- Рассчитано на семизначную месячную аудиторию
- Страхование военных рисков как четкое, трудно копируемое преимущество
Услуги: Продукт, Дизайн, Инженерия. · visitukraine.today


