MoLoKo Agency

О клиенте

MoLoKo Agency имеет более 12 лет опыта в организации туров украинских артистов, больших концертов и культурных событий для украинских общин в США и Канаде.

Проблема

Туры для диаспорной аудитории - другой бизнес, чем обычное концертное промо. Аудитория украиноязычного концерта в Чикаго - это не «люди в Чикаго», а конкретная община, которая узнает о событиях через собственные каналы и покупает поздно. Тур - это движущийся объект: даты добавляются, площадки меняются, города вычеркивают, когда затягивается виза. И у каждого события свой жизненный цикл: от анонса через старт продаж до страницы, которая и дальше должна работать как архив.

Это сочетание наказывает оба привычных решения. Статичный сайт агентства устаревает через неделю после любого анонса тура. Универсальная билетная платформа не дает агентству ни собственного дома, ни отношений с аудиторией, которую оно строило двенадцать лет.

Что мы сделали

Мы построили веб-платформу агентства - публичное лицо его туров и событий и двигатель продажи билетов и роста аудитории в Северной Америке.

• Страницы событий и туров с насыщенным медиа, где каждый концерт - полноценная страница, а не строка в календаре: именно этой страницей делятся в чатах общины.
• Поток бронирования и покупки билетов, встроенный в сайт, чтобы аудитория покупала, не перескакивая посреди покупки на незнакомый бренд.
• Управление контентом для быстро меняющегося календаря: агентство само добавляет даты, редактирует площадки и снимает города в тот же день, не дожидаясь разработчика.
• Адаптивный дизайн, готовый к маркетингу, для североамериканской аудитории, которая узнает о событиях с телефона, обычно через пересланную ссылку.

Инженерные детали

• Календарь и есть продукт. Все построено вокруг сущности события: анонс, старт продаж, площадка, город, артист. Ошибиться в этой модели - и каждая страница сайта становится ручной работой.
• Построено так, чтобы агентство вело его само. Тур меняется быстрее цикла релизов, поэтому редактируемость была требованием дизайна, а не приятным дополнением.
• Удобство для пересылки превыше всего. Большая часть трафика приходит из чата общины или группы в Facebook, а не из поиска, поэтому страницы событий сделаны так, чтобы хорошо выглядеть как присланная ссылка.

Результат

Современный дом для событий MoLoKo, в котором украинской диаспоре легко находить концерты и покупать билеты, а агентству легко держать календарь актуальным.

Услуги: Продукт, Дизайн, Веб-разработка. · moloko.us