Политика конфиденциальности

Последнее обновление: май 2026

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как DForce («мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и защищает информацию о вас во время посещения нашего сайта dforce.com.ua («Сайт»). Мы обязуемся обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR) и Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Кто мы

DForce - компания, которая предоставляет услуги продуктового, дизайн- и технологического партнерства, базируется в Украине. По любым вопросам относительно этой политики или ваших персональных данных обращайтесь на a.bakhtalovskyi@dforce.com.ua.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только данные, необходимые для работы Сайта и ответа на ваши обращения:

Информация, которую вы предоставляете через контактную форму: имя, адрес электронной почты и содержание вашего сообщения. Заполнение формы является добровольным.
Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, реферальный URL, посещенные страницы, время и дата доступа и подобные диагностические данные.
Файлы cookie и подобные технологии: подробнее в нашей Политике Cookie.

3. Как мы используем ваши данные

Для ответа на обращения, отправленные через контактную форму.
Для отправки письма-подтверждения о получении вашего обращения.
Для работы, поддержки и улучшения Сайта.
Для анализа обезличенных данных о взаимодействии посетителей с Сайтом.
Для защиты Сайта от спама, злоупотреблений и автоматизированных атак.
Для выполнения требований законодательства.

4. Правовое основание обработки (GDPR)

Согласие - для необязательных cookie и аналитики. Согласие вы предоставляете через баннер cookie и можете отозвать в любой момент.
Законный интерес - для защиты Сайта от мошенничества и злоупотреблений (в частности через reCAPTCHA) и для измерения агрегированных показателей сайта.
Меры перед заключением договора - для обработки вашего обращения через контактную форму с целью предоставления ответа.

5. Сторонние сервисы и передача данных

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы полагаемся на небольшое количество проверенных поставщиков услуг, каждый из которых действует как независимый контролер или процессор в соответствии с собственными политиками конфиденциальности:

Netlify, Inc. - хостинг Сайта и доставка контента. Netlify может обрабатывать технические журналы (в частности IP-адреса) для безопасности и производительности. Политика Netlify.
Resend (Resend Inc.) - доставка электронных писем из контактной формы от нашего имени. Имя, email и сообщение, которые вы отправляете, передаются в Resend исключительно для отправки письма. Политика Resend.
Google LLC - Google Analytics (через gtag.js) собирает обезличенную статистику использования. IP-адреса обрабатываются в сокращенном виде. Политика Google.
Google LLC - reCAPTCHA v2 защищает контактную форму от автоматических отправок. Использование reCAPTCHA регулируется Политикой Google и Условиями использования.
Google Fonts - предоставляет веб-шрифты, которые используются на Сайте. Во время загрузки шрифтов устанавливается соединение с серверами Google.

6. Международная передача данных

Некоторые из наших процессоров расположены за пределами Украины и Европейского экономического пространства (в частности в Соединенных Штатах). При необходимости передача осуществляется на основании Стандартных договорных положений Европейской Комиссии или эквивалентных механизмов защиты, предусмотренных соответствующим поставщиком услуг.

7. Сроки хранения

Сообщения из контактной формы: хранятся в нашей электронной почте столько, сколько необходимо для ответа на обращение, и в течение разумного периода после этого для учета (обычно до 24 месяцев), если вы не запросите удаление раньше.
Технические журналы и аналитика: хранятся в соответствии со стандартными сроками поставщиков (обычно 14-26 месяцев для Google Analytics).
Cookie: хранятся в соответствии со сроками, описанными в нашей Политике Cookie.

8. Ваши права

Согласно GDPR и законодательству Украины вы имеете право:

Получить доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем.
Требовать исправления неточных или неполных данных.
Требовать удаления своих данных («право быть забытым»).
Ограничить обработку или возразить против нее.
Требовать переноса данных, которые вы нам предоставили.
Отозвать согласие на обработку данных, предоставленных на его основании, в любое время.
Подать жалобу в надзорный орган - в ЕС в местный орган по защите данных; в Украине - Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Чтобы реализовать любое из этих прав, напишите на a.bakhtalovskyi@dforce.com.ua. Мы ответим в течение 30 дней.

9. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных: TLS-шифрование при передаче, ограниченный доступ к системам, которые обрабатывают персональные данные, ограничение частоты запросов и антибот-меры (reCAPTCHA, honeypot) в контактной форме. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Конфиденциальность детей

Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.

11. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» вверху страницы отражает последнюю редакцию. О существенных изменениях мы сообщим через обновление Сайта.

12. Контакты

По любым вопросам, запросам или жалобам относительно ваших персональных данных или этой политики обращайтесь на a.bakhtalovskyi@dforce.com.ua.